Urgente ayuda

No puedo accesar a mis documentos ni a ninguna ventana ya que me sale un mensaje windows cannot access the specified divice path or file you may not have the appropriate permission to access the item.
Como le hago para quitar este mensaje? para accesar a mis documentos
Como puedo bajar un buen antivirus gratis y seguro.?
Gracias de antemano por la valiosa ayuda que me proporcionen.