Pc-Experto

velocidad de internet; creo que telefonica me estafa

hola amigos este es el problema tenial 2 mb de internet y cuando lo cambie a 4 mb resulta que la velocidad se redujo en vez de ser más rapido, llame a telefonica me dijo que havia 72 programas acticos e comenzado a borrar mis programas activos que supongo son del escritorio pero no hay logica porq con todos los programas tenia buena velocidad con 2m ahora estoy con 4m cual es la solucion? ya que trabajo con el internet.

haaa en mi zona hay cobertura para 4m.  un millon de gracias!!!!!!!!!!!

hace 1 año

Respuestas

Hola!

Creo que deberias intentar lo siguiente primero, para determinar si efectivamente la velocidad es mas baja:

- Intentar desde un PC recien formateado (para asegurarse que no haya algún virus)

- Intentar con varios test de velocidad diferentes. Si intentar con el de telefonica tendras la velocidad a los servidores de telefonica.. esto para descartar que haya un problema particular en tu conexión: http://hogar.movistar.cl/medidor/

Espero sea de tu ayuda.Saludos,

Guillermo

hace 1 año